강아지 분양 후 질병·환불 핵심 안내
분양 후 질병을 발견했다면 발견 시점·병원 진단·계약상 고지내용을 기록하고 판매자에게 서면으로 통지하세요. 무조건 환불이라고 단정하지 말고 현행 소비자분쟁해결기준과 사실관계를 대조해야 합니다.
입양·보호 절차와 준비사항
| 확인 항목 | 살펴볼 내용 |
|---|---|
| 거래 증빙 | 계약서·결제내역·광고·인도일 |
| 질병 증빙 | 첫 증상일·진단·검사·치료비 내역 |
| 분쟁 대응 | 판매자 답변·1372 상담·소비자원 피해구제 |
적용 전 확인하세요증빙 없이 환불률·보상금·특정 판례 결과를 확정하지 않습니다.
기관에 확인할 순서
- 동물의 치료를 우선하고 진단자료를 확보합니다.
- 판매자에게 요구사항과 근거를 서면 전달합니다.
- 합의가 어렵다면 공식 소비자 상담 절차를 이용합니다.
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준비 체크리스트
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자주 묻는 질문
거래 증빙에서 무엇을 확인해야 하나요?
계약서·결제내역·광고·인도일
이 안내를 이용할 때 주의할 점은 무엇인가요?
증빙 없이 환불률·보상금·특정 판례 결과를 확정하지 않습니다.