펫보험 보험금 지급 거절 핵심 안내
보험금이 지급되지 않으면 먼저 부지급 사유와 적용 약관 조항을 서면으로 요청하세요. 서류 누락, 면책기간, 기왕증, 제외 진료 등 원인을 구분해야 보완청구와 이의신청의 방향을 정할 수 있습니다.
약관·보장 조건과 확인 항목
| 확인 항목 | 살펴볼 내용 |
|---|---|
| 자료 확보 | 부지급 통지·보험증권·가입 약관·진료기록 |
| 회사 이의신청 | 해당 조항과 사실관계의 차이를 정리 |
| 외부 상담 | 금융감독원 금융민원·분쟁조정 안내 확인 |
적용 전 확인하세요이의신청을 했다고 지급이 확정되지는 않습니다. 사실과 다른 발병일·진단명을 작성하면 안 됩니다.
비교·청구 전에 확인할 순서
- 보험사에 사유와 근거 조항을 요청합니다.
- 고지내역·발병일·진료기록과 대조해 서면 이의를 제출합니다.
- 해결되지 않으면 금융감독원 공식 절차를 확인합니다.
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자주 묻는 질문
자료 확보에서 무엇을 확인해야 하나요?
부지급 통지·보험증권·가입 약관·진료기록
이 안내를 이용할 때 주의할 점은 무엇인가요?
이의신청을 했다고 지급이 확정되지는 않습니다. 사실과 다른 발병일·진단명을 작성하면 안 됩니다.